في إطار التزام مركز وسطاء التغيير للتنمية المستدامة بأعلى معايير الشفافية، النزاهة، والمساءلة، تم تأسيس الوحدة الرقابية لتتولى الإشراف على الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية، وضمان حسن سير العمل داخل المركز وفي مختلف برامجه، مشاريعه، أنشطته ومبادراته.
تعمل الوحدة الرقابية على تقديم المشورة والمساعدة الفنية للإدارة التنفيذية فيما يتعلق بالسياسات والإجراءات المتبعة لضمان الشفافية، والحوكمة الرشيدة، ومكافحة الفساد، والتصدي لأي ممارسات قد تسيء إلى سمعة المركز أو تؤثر على نزاهة عملياته. كما تقوم الوحدة بمتابعة أي ادعاءات أو مخالفات محتملة تتعلق بسير العمل أو بسلوك الأفراد والمؤسسات الشريكة ضمن نطاق عمل المركز، والتعامل معها بكل مهنية وموضوعية.
يحرص المركز على توفير بيئة آمنة وموثوقة تتيح للعاملين، الشركاء، المستفيدين وأفراد المجتمع الإبلاغ عن أي ممارسات مشبوهة أو تصرفات مخالفة لقواعد السلوك المهني والأخلاقي المعتمد في المركز. ويمكن تقديم البلاغات من خلال منصة الإبلاغ الخاصة بالوحدة الرقابية، مع ضمان سرية بيانات المبلّغ وعدم الكشف عن هويته لأي طرف دون موافقته المسبقة.
لأجل ضمان فعالية معالجة البلاغات، يُرجى من المُبلّغين تحري الدقة، وتقديم كافة المعلومات والبيانات المتاحة حول المخالفة المزعومة، بما يشمل:
· طبيعة المخالفة أو الواقعة
· مكان وتاريخ حدوثها (إن أمكن)
· أسماء الأطراف المعنيّة
· كيفية ارتكاب المخالفة
· دواعي اعتبار السلوك غير لائق أو مخالف للأنظمة
تُمنح جميع البلاغات الواردة الأهمية اللازمة، وتخضع للمراجعة من قبل الوحدة الرقابية وفقًا لمعايير مهنية صارمة تضمن الحياد والاستقلالية.
عضوية الوحدة الرقابية
تتكوّن الوحدة الرقابية لمركز وسطاء التغيير للتنمية المستدامة من ثلاثة أعضاء من الإطار الإداري للمركز، يتمتعون بخبرة مهنية معترف بها في مجالات الحوكمة، النزاهة المؤسسية، العمل التنموي، والقانون. ويتولّى الأعضاء مهامهم لفترة زمنية محددة مدتها ثلاث سنوات قابلة للتجديد، بما ينسجم مع اللوائح التنظيمية للمركز.
يؤمن مركز وسطاء التغيير للتنمية المستدامة أن الشفافية والمساءلة هما حجر الأساس في تعزيز ثقة المجتمع والشركاء بمسيرته التنموية، وأن وجود وحدة رقابية فاعلة يشكل ضمانة حقيقية لترسيخ هذه القيم، والحفاظ على بيئة عمل تنموية نزيهة، مسؤولة، وتقوم على الاحترام المتبادل والالتزام الأخلاقي.
سرية المعلومات:
تلتزم الوحدة الرقابية بحماية سرية هوية المبلّغ والمعلومات الواردة، وعدم كشفها لأي جهة أو طرف آخر دون موافقة خطية مسبقة من المبلّغ، إلا في حال وجود التزام قانوني بذلك. ويتم التعامل مع جميع البلاغات بسرية تامة وبأعلى درجات الحياد والموضوعية.
متابعة البلاغات:
سيتم إرسال إشعار بتسلّم البلاغ، مع ضمان متابعته وفقًا للإجراءات الرسمية، والقيام بالتحقق والتقييم من قبل الوحدة الرقابية، وفي حال الحاجة إلى مزيد من المعلومات أو التوضيح، سيتم التواصل مع المبلّغ من خلال بيانات الاتصال المقدمة.
